Интервью Председателя Правления ЗАО «Цептер Банк» «Итоги и перспективы».
26.02.2010
1. 2009 год оказался непростым для белорусских банков: девальвация, снижение ставок по валютным депозитам, запрет валютного кредитования, повышение требований к нормативному капиталу для операций с физическими лицами и др. Каким этот год был непосредственно для вашего банка?
13 ноября 2008 года Национальным Банком Республики Беларусь было зарегистрировано закрытое акционерное общество «Цептер Банк», созданное со 100-процентным иностранным капиталом. Банк начал осуществлять деятельность с начала прошлого года. На сегодняшний день ЗАО «Цептер Банк» является универсальным финансовым учреждением, оказывающим широкий спектр банковских услуг для юридических, физических лиц, индивидуальных предпринимателей и банков-корреспондентов. Несмотря на то, что 2009 год был непростым для всей банковской системы Беларуси, ЗАО «Цептер Банк» прожил его достойно и заложил фундамент для дальнейшего развития. Об этом свидетельствую результаты первого года работы.
Среди 32 белорусских банков ЗАО «Цептер Банк» занимает следующие позиции: 16-ое место по объему прибыли (с учётом использования) и 24-ое место по абсолютному значению нормативного капитала.
По состоянию на 01.01.2010 балансовые активы Банка составили – 174,6 млрд. рублей, кредитный портфель юридических и физических лиц сформирован в размере – 27,2 млрд. рублей. Нормативный капитал составил 45,2 млрд. рублей. За 2009 года Банком получена прибыль в сумме 8,3 млрд. рублей.
2. На каких клиентов ориентируется в своей работе банк: крупный, малый и средний бизнес? Насколько оправдан такой подход в белорусских условиях?
Особое внимание Банк уделяет наращиванию клиентской базы. ЗАО «Цептер Банк» ориентирован на обслуживание малого и среднего бизнеса. Безупречная репутация Банка, ориентированного на европейские банковские стандарты и гибко реагирующего на потребности Клиентов, позволила ЗАО «Цептер Банк» привлечь Клиентов, большую часть из которых составляют юридические лица (доля составляет около 60%). Виды деятельности, осуществляемые нашими Клиентами, различны, такие как: торговая, производственная, фармацевтическая, юридическая, страховая, лизинговая, туристическая и прочая. Первый год работы Банка подтверждает правильность выбора такого подхода.
3. Будет ли банк в дальнейшем расширять направления работы с физическими лицами?
Учредители Банка планируют увеличить нормативный капитал до размера, эквивалентного не менее 25,0 млн. евро. Это позволит расширить лицензионные полномочия Национального банка Республики Беларусь на открытие счетов и привлечение во вклады средств физических лиц и расширить возможности по кредитованию Клиентов. Кроме того, Банк и в дальнейшем расширять перечень услуг, предоставляемых физическим лицам.
4. Что нового (по сравнению с другими банками) Цептер Банк может предложить белорусским клиентам?
Впервые в Беларуси ЗАО «Цептер Банк» предлагает физическим лицам воспользоваться услугами международной системы срочных денежных переводов InterExpress. Указанная система позволяет осуществлять переводы в российских рублях, долларах США и евро по странам ближнего и дальнего зарубежья. Отличительной особенностью указанной системы является её минимальное комиссионное вознаграждение – от 1,8%.
ЗАО «Цептер Банк» предлагает физическим лицам новую кредитную программу «Выгодные покупки с Цептер», которая позволяет приобрести товары высокого качества у ИП «Цептер Интернационал» ООО. Условия кредитования привлекательны, основные из них: срок – до 4 лет, сумма – до 10,0 млн. рублей, ставка – 16%, комиссия – 1,45% в месяц.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предлагает широкий спектр банковских услуг. Отличительной особенностью Банка являются: высокое качество обслуживания, индивидуальный подход к каждому Клиенту и минимальные тарифы. За предоставление ряда услуг вознаграждение Банком не взимается (открытие, ведение счетов юридических лиц, свидетельствование подлинности подписей в карточке с образцами подписей и оттиска печати, переводы в белорусских рублях, представленные посредством системы «Клиент-Банк» (в течение банковского дня, кроме срочных платежей), приём, пересчёт и зачисление на счета Клиентов наличных денежных средств в белорусских рублях, вознаграждение за отправку сообщения по системе SWIFT и пр.). Размеры вознаграждения за предоставление остальных услуг приятно удивляют Клиентов. Для поддержки Клиентов, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность, Банк предлагает различные варианты покупки и продажи иностранной валюты и выгодные курсы
5. Пришлось ли банку в условиях экономической нестабильности 2009-го года отказаться от каких-либо проектов? От каких?
Учитывая, что Банк только в начале прошлого года начал осуществлять деятельность, наши планы не корректировались. Они осуществляются в соответствии с теми сроками, которые определили акционеры.
6. Какие из ваших продуктов и услуг на сегодняшний день пользуются наибольшим спросом клиентов? С чем вы это связываете?
В настоящее время Банк предлагает физическим лицам помощь в проведении расчётов за работы, товары, услуги (покупка-продажа недвижимости, автомобилей, оплата обучения, путёвок и т.д.). Данные операции осуществляются без открытия счёта, что значительно снижает время и стоимость проведения операции. Вознаграждение Банку составляет от 0,2% от суммы.
Банк предоставляет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям различные услуги кредитного характера. Исходя из особенностей деятельности, кредитование осуществляется в белорусских рублях и/или иностранной валюте. В целях стимулирования бизнеса Клиентов Банк существенно снизил процентные ставки по вновь выдаваемым кредитам:
· В белорусских рублях – 23-25% годовых;
· В долларах США, евро – 13-16% годовых.
Отдельно хотел бы отметить работу с Клиентами, осуществляющими внешнеэкономическую деятельность. Банк предлагает различные способы покупки валюты. Первый способ покупки – на Бирже (в т.ч. и с зачислением валюты на счёт Клиента в день проведения торгов на Бирже), вознаграждение от 0,3% от суммы. Второй способ покупки – у Банка. При этом виде покупки Банк предлагает выгодные курсы, одни из лучших в Минске.
Указанные продукты пользуются наибольшим спросом в связи с тем, что Банком выстроена оптимальная тарифная, курсовая политики, оказывается профессиональное консультирование и услуги предоставляются в кратчайшие сроки.
7. Какие инновационные проекты, продукты заготовил банк для своих действующих и потенциальных клиентов в новых экономических условиях (в 2010 году)?
Банк в текущем году будет основное внимание уделять корпоративному бизнесу и продвигать прежде всего такие услуги, как кредитование, валютно-обменные операции, в т.ч. и на внебиржевом рынке. Также Банком будет проводиться постоянная работа по привлечению на обслуживание новых Клиентов.
8. Каковы общие итоги работы банка в 2009 году? Насколько они соответствуют ожиданиям? Чего банк планирует достичь в 2010 году? Планируется привлечение крупных кредитов, увеличение уставного фонда и проч.?
В целом акционеры и руководство Банка довольны первым годом работы, несмотря на непростые условия, в которых пришлось начинать. ЗАО «Цептер Банк» органично вошёл в банковскую систему страны и занимает достойное место.
Основные направления деятельности в 2010 году предусмотрены Стратегией развития Банка. Это: увеличение нормативного капитала до размера, эквивалентного не менее 25,0 млн. евро; наращивание кредитного портфеля Клиентов; расширение клиентской базы, расширение лицензионных полномочий по работе с физическими лицами; продолжение работы по развитию территориальной сети.